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Zones de livraison
Suisse
Europe (UE & hors UE)
International (reste du monde)
Tarifs & délais de livraison
|
Lieu |
Délai de livraison |
Frais de livraison |
|---|---|---|
|
Suisse |
2-3 jours ouvrables |
Gratuit pour les commandes de CHF 120+ |
|
Europe |
3-7 jours ouvrables |
CHF 9.50 |
|
International |
7-14 jours ouvrables |
Calculés lors du paiement |
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier selon le lieu et le transporteur.
Transporteurs
Suisse : Swiss Post
Europe & International : DHL Express
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