Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: February 25, 2026

Bei TONEFIT respektieren wir Ihre Privatsphäre. Diese Richtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie tonefit.ch nutzen.

Wer wir sind

TONEFIT wird betrieben von ToneFit Sàrl, eingetragen in Genf, Schweiz.

1. Informationen, die wir erheben

Wenn Sie unsere Website nutzen oder einen Kauf tätigen, erheben wir:

Konto- & Bestellinformationen:

  • Name, E‑Mail, Telefonnummer

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • Bestellhistorie

Zahlungsinformationen:

  • Sicher verarbeitet von Stripe (wir speichern keine Kartendaten)

Technische Informationen:

  • IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen

  • Cookies und Nutzungsdaten

Marketing-Einstellungen:

  • E-Mail-Abonnementstatus (nur wenn Sie zustimmen)

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Rechtsgrundlage:

  • Vertrag - Zur Bearbeitung und Versendung Ihrer Bestellungen

  • Einwilligung - Zum Versand von Werbe-E-Mails (Sie können sich jederzeit abmelden)

  • Berechtigtes Interesse - Zur Verbesserung unserer Website und zur Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre Informationen um:

  • Ihre Bestellungen zu verarbeiten und auszuführen

  • Bestellbestätigungen und Versandupdates zu senden

  • Auf Kundenanfragen zu antworten

  • Werbe-E-Mails zu senden (nur mit Ihrer Einwilligung)

  • Unsere Website und Produkte zu verbessern

  • Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

3. Mit wem wir Daten teilen

Wir teilen Ihre Informationen mit vertrauenswürdigen Partnern, die uns beim Betrieb unterstützen:

Dienstleister / Zweck:

  • Shopify - Website-Hosting und Bestellverwaltung

  • Stripe - Zahlungsabwicklung

  • Swiss Post / DHL - Auftragsabwicklung und Versand

  • Mailchimp - E-Mail-Marketing (nur wenn Sie sich anmelden)

  • Google Analytics - Website-Analyse (anonymisiert)

Alle Partner sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und die DSGVO/Schweizer DSG einzuhalten.

4. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister (Shopify, Stripe) haben ihren Sitz außerhalb der Schweiz/EU. Wir gewährleisten einen angemessenen Schutz durch:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs)

  • Privacy Shield-Zertifizierung (sofern anwendbar)

5. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern:

Essenzielle Cookies - Erforderlich für die Funktion der Website (Warenkorb, Kasse) Analytics-Cookies - Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Seite nutzen (Google Analytics) Marketing-Cookies - Verfolgen die Wirksamkeit unserer Werbung (optional)

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Banner steuern.

6. Ihre Daterechte

Unter der DSGVO und dem Schweizer DSG haben Sie das Recht:

  • Auskunft - Eine Kopie Ihrer Daten anzufordern

  • Berichtigung - Falsche Angaben zu aktualisieren

  • Löschung - Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen

  • Datenübertragbarkeit - Ihre Daten in einem portablen Format zu erhalten

  • Widerspruch - Gegen Marketing oder Datenverarbeitung Einspruch zu erheben

  • Einschränkung - Die Nutzung Ihrer Daten einzuschränken

  • Widerruf der Einwilligung - Sich jederzeit von E‑Mails abzumelden

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine E‑Mail an contact@tonefit.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre Daten auf für:

  • Bestellinformationen - 10 Jahre (steuerliche/buchhalterische Anforderungen)

  • Marketingdaten - Bis Sie sich abmelden

  • Analysen - 26 Monate (Google Analytics-Standard)

8. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen

  • Sichere Server und regelmäßige Backups

  • Zugangssteuerungen und Authentifizierung

  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen

9. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.

10. Ihr Beschwerderecht

Wenn Sie mit unserer Datenverarbeitung unzufrieden sind, können Sie sich beschweren bei:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie periodisch aktualisieren. Änderungen werden hier mit dem Änderungsdatum veröffentlicht.

12. Kontakt

Fragen zu Ihrer Privatsphäre oder Ihren Daten? E‑Mail: contact@tonefit.ch