Rückgabe und Umtausch

RÜCKSENDUNGEN & UMTAUSCH

Entweder Sie lieben es oder Sie geben es zurück.

Wir möchten, dass Sie sich in jedem einzelnen Teil wohlfühlen. Sollte etwas nicht richtig passen, kümmern wir uns darum.

30-Tage-Rückgaberecht

Ungetragene und ungewaschene Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden. Alle Etiketten müssen angebracht und Hygieneeinlagen (sofern vorhanden) vorhanden sein.

So funktioniert die Rückgabe

• Senden Sie uns eine E-Mail an contact@tonefit.ch mit Ihrer Bestellnummer.
• Senden Sie Ihre Rücksendung an: Boulevard des Philosophes 9, 1205 Genf
• Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen nach Lieferung.

Börsen

Benötigen Sie eine andere Größe oder Farbe? Schreiben Sie eine E-Mail an contact@tonefit.ch und wir helfen Ihnen schnell beim Umtausch.

Rückversand

• Schweiz: Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand (ca. CHF 7-10 via Swiss Post).
• Beschädigte oder falsche Artikel: Wir übernehmen alle Rücksendekosten.

Wichtig : Bitte nutzen Sie einen Versand mit Sendungsverfolgung. TONEFIT übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Rücksendungen.

Fragen?

Senden Sie eine E-Mail an contact@tonefit.ch und unser Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden helfen.